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378 connectés Aller à Slappyto Basse

problème VALBEE HELP HELP

#1
il y a 18 ans
bonjour à tous! l'heure est grave!

Je viens de recevoir le valbee que j'ai commandé sur thomann
Or celui ci fonctionne par intermittence...
c'est a dire que lorsque je donne une forte attaque sa grésille et sa s'arrête

après soit j'ai un volume très faible incompagné d'un faible larsen
soit, larsen et pu de son

il fonctionne si on attend ou si on repasse en stand by

sa me soul car si je veux m'en debarasser il faut payer 50euros pour le retour en allemagne

J'AI l'IMPRESSION M AVOIR FAIT ENTUBER

de l'aide

musicalement

un bassiste déçus d'un ampli grat
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#2
il y a 18 ans
le retour en garantie est pris en charge par  thomann non ?

sinon a part changer les lampes, ou aller voir un technicien...
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#3
il y a 18 ans
bonne question?

je sais que si je le renvoi pour insatisfaction, les 50euros seront pour moi

mais dans le cas de la garantie... je ne sais pas

si quelqu'un peux m'éclairé
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#4
il y a 18 ans
 BA si itu l'as recu en mauvais état thomann te rembourse normalement, mais tu sais que t'as un numéro pour tel Thomann, rux ils te diront mieux que nous

trop fort les mecs maintenant on est tellement réputés qu'on fait même le service après vente.
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#5
il y a 18 ans
il fonctionne si on attend ou si on repasse en stand by

euh, quand tu l'allumes t'attends que les lampes chauffe avant de commencer a jouer ? parce que sinon c'est normal non ?

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#6
il y a 18 ans
ouais mais bon des lampes ca chauffe  en 30sec aussi

moi je dis comme orduras, téléphone...

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#7
il y a 18 ans
alors mail dans un premier temps

j'ai peur de tomber sur une hot line ou il faut parler allemenand ou anglais

mais sa arrive sur les ampli à lampe valbee et marshall
se serais dû à des soudures seche.
quand il s'arête, je le cogne et sa repart aussi tôt

Evidement que je le laisse chauffer!

merci de vos reponce
si quelqu'un d'autre à quelque chose a ajouter?

j'espere que thomann va assurer le coup

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#8
il y a 18 ans
 Si tu t'éatais un peu plus renseigné:
1. On cogne pas la marchandise quand on veut faire jouer la garantie
2. Le service téléphonique de Thomann est en francais.
3. Ils sont plus rapides que ceux par mail.
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#9
il y a 18 ans
tu es téléphonophobe ?
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#10
il y a 18 ans

alors,

j'ai telephonner, malgrés ma telephonobie...

et donc il vont m'enlever mon valbee gratuitement pour m'en filé un nouveau en espérent qu'il me fassent pas une réparation a la noix du modèle deféctueux

donc voila, histoire a suivre

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#11
il y a 18 ans
ben voila 
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#12
il y a 18 ans
tu parles les grosses boites font plus dans la reparation ils remplacent carrement
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#13
il y a 18 ans
ouaip,
ma  telecaster, elle avait un an de jeu, et donc le gars me dit qui peuvent pas l'échanger, mais qui vont me changer le manche ( le corps avait déjà bien morflé)...
et 1 mois après, je recois un beau colis avec une toute nouvelle télécaster dedans
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